Přihlášení
Kategorie
- Po Praze - do dvou hodin od hodiny objednání - expresní objednávka
- Po Praze - po 24 hodinách od objednání
- Po ČR(mimo Prahu) - po 24 hodinách (1pracovním dni) od objednání
- Do světa - po 2 pracovních dnech ode dne objednání
Květiny doručujeme ve všechny dny v týdnu, včetně neděl a svátků od 8.00 do 24.00 hodin
Všechny řádně vyplněné objednávky budou dodány v požadovaném termínu s maximální časovou odchylkou do 30min s ohledem na nečekanou, námi nezaviněnou událost(dopravní situace)
V případě poskytnutí nepravdivých informací objednavatelem o odběrateli, nepřebíráme zodpovědnost za zdržení nebo zrušení objednávky.
V případě nevyplnění nepovinných údajů o objednavateli, taktéž nepřebíráme zodpovědnost za zdržení nebo zrušení objednávky.
U mezinárodních objednávek nemůžeme zaručit dodání květin v konkrétní hodinu, květiny budou doručeny co nejblíže Vámi určený čas v částích dne (ráno, dopoledne, odpoledne)
Objednávky mimo území města Prahy jsou realizovány sítí našich obchodních partnerů po celé republice, kteří mají svůj styl vazby a odlišný sortiment květin. Mimo objednávek po Praze nemůžeme tedy zajistit realizaci kytic prezentovaných ve speciálním obrázkovém katalogu Prahy, který vychází z práce naší vlastní sítě obchodů. Z tohoto důvodu je nabídka omezena na výběr tvaru, barvy a velikosti míchané kytice nebo na počet a barvu květů u kytic z růží.
Mezinárodní objednávky zajišťuje celosvětová organizace Fleurop, u které jsme zaregistrováni.
Platbu za květiny vyžadujeme u nových zákazníků před realizací zakázky, v případě platby převodem na náš účet, nebo složenkou je možné zaslat nám potvrzení o platbě z Vaší banky e-mailem, popřípadě faxem.
Nepotvrzená odešlá platba ( e-mail, fax) , popřípadě nezaplacená objednávka nemůže být vyřízena.
Doručení květin nepotvrzujeme, pokud o to nejsme předem požádáni.
V případě problému s doručením Vás kontaktujeme na uvedeném kontaktním telefonu.
Storno objednávky je možné provést maximálně 24 hodin před hodinou objednání. Storno lze provést telefonicky, popřípadě e-mailem. V takovém to případě Vám budou vaše peníze neprodleně vráceny na Vámi uvedený bankovní účet.
V případě nemožnosti vyřízení objednávky z naší strany Vám budou peníze taktéž obratem vráceny.
Dodané květiny a jejich kvalitu lze reklamovat do 48hod od dodání. V případě prokázání, že k předčasnému úhynu květiny nedošlo neodborným zacházením ze strany zákazníka budou květiny adekvátně nahrazeny. Instrukce o správné péči o dodané květiny Vám předá náš květinový kurýr spolu s květinou nebo jsou uvedený v závěru této sekce.
Platební podmínky
Květiny po Praze
8.00 - 16.00 doručujeme zdarma
16.00 - 20.00 150,-
20.00 - 24.00 250,-
Sobota, neděle 250,-
Státní svátek 250,-
Expresní objednávka 250,-
Doručení ČR mimo Prahu
Poplatek za doručení 250,-
Doručení mimo území ČR
Poplatek za doručení 250,-
Platbu lze provést následujícími způsoby:
-
platebními kartami (VISA, MASTERCARD, JBC, Diners Club International a American Express) - platby uskutečněné kartami VISA a Master Card v prostředí sítě Internet plně podporují přenos údajů platební karty 3-D Secure
-
on-line platba přes ePlatby - zvolte "ePlatby pro eKonto", číslo účtu 931 570 001/5500
-
bankovním převodem na účet 931 570 001/5500
-
složenkou
-
hotově na naší pobočce, nebo po doručení
Všechny ceny uvedené v katalogu zahrnují aktuální sazbu DPH .
Nepotvrzená odešlá platba ( e-mail, fax) , popřípadě nezaplacená objednávka nemůže být vyřízena.
Daňový doklad za objednané výrobky zasíláme na požádání.
Péče o dodané květiny
Všechny námi dodávané květiny jsou v čerstvém stavu.
Pro jejich co nejdelší uchování , je potřeba dodržovat zásady péče o řezané květiny.
- před vložením květů do váz seřízněte šikmým řezem stonky květin
- do čisté vázy dejte ne příliš velké množství vody, ideální je aby všechny stonky byly ponořeny cca 4cm
- do vody přidejte prášek pro udržení čerstvosti květů, který dostanete spolu s květinou
- vodu pravidelně vyměňujte, alespoň 1x za 2dny
- nevystavujte květiny v letních měsících přímému slunečnímu záření, v zimních měsících pak, mrazivému průvanu
A jedna rada speciálně pro často darovanou královnu květin růži. Pokud růže začíná v květu měknout a sklánět hlavičku, seřízněte ji šikmým řezem v polovině stonku a nechte ji „napít“ ve váze s dostatkem čerstvé vody. Růži sice zkrátíte ale takto napitá růže znovu ožije a dokáže Vám dělat ještě dlouho radost.
Je nutné počítat s tím, že květiny jsou živé a každý druh má jinak dlouhou schopnost vydržet čerstvé.