Jak si objednat

 Objednávku květin  je možné učinit

• on-line přes internetové stránky
• e-mailem
• telefonicky
• osobně na naších pobočkách

 

Před objednáním si pozorně přečtěte obchodní a dodací podmínky podmínky

 

ON-LINE PŘES INTERNETOVÉ STRÁNKY

 Objednat květiny přes internet si můžete dvěma způsoby

• s registrací
• bez registrace

  

S registrací

Pokud se před Vašim nákupem zaregistrujete, při dalším nákupu už jen vyplníte přihlašovací jméno , vaše heslo  a v objednávkovém formuláři  pak už budou Vaše údaje vždy předvyplněny.

Hlavní výhodou registrace je možnost  být zahrnut do skupin zákazníků , kterým budou poskytovány různé slevy na  nákup květin.

V neposlední řadě bude registrovaný zákazník pravidelně seznamován s novinkami a akcemi v našem internetovém květinářství a bude moci využívat bezplatné připomínací služby - Remainder.

 

1. Vyberte si oblast kam budete chtít květiny doručit

• v Praze – katalog květin možných k objednání jen na území města Prahy
• v ČR – katalog květin možných  k objednání na území celé České republiky s výjimkou Prahy
• ve světe – katalog květin možných k objednání  po celém světě  s výjimkou České republiky

 

2. Přihlaste se – uveďte své  přihlašovací jméno a heslo – potvrdit

 

3.Vyberte si vlevo na liště katalogu kategorii květin, kterou chcete zobrazit

 

4. U vybrané květiny určete velikost , případně barvu,jakou si budete přát z  uvedených možností. Zadejte počet požadovaných kytic a označte přidat do košíku . Pokud si budete přát  zobrazit  podrobnější informace o květině označte  zobrazit popis.

U objednávání kytice růží je nutné uvést z kolika květů se kytice má skládat. Minimální množství, pokud není uvedeno jinak ,je 7ks

 

5.V případě, že už nechcete  vybírat další kytici, klikněte na nákupní košík  v horní části obrazovky, kde se zobrazuje  aktuální stav Vašeho nákupu

 

6.Výběr dárku- pokud si budete přát, na této stránce můžete k Vámi vybrané květině přidat dárek z katalogu

Vyberte dárek, zadejte počet a označte  přidat do košíku .

 

7.  Kontrola nákupu v košíku – pokud souhlasíte s obsahem ve svém nákupním košíku , označte objednat

 

8. Vyplnění objednávkového formuláře

• vyplňte  povinné údaje o příjemci .
• v termínu dodání Vám bude nabídnout nejbližší možný termín dodání, dle dodacích podmínek. Pro přesné určení termínu klikněte na tlačítko ZDE a určete  požadované datum a hodinu  doručení
• do vzkazu napište text, který budete chtít napsat na kartičku, která bude přiložena ke květině
• do instrukcí pro nás můžete napsat nějaké důležité upozornění, týkající se doručení květiny
• zvolte pro Vás nejvhodnější způsob platby viz platební podmínky
• klikněte na tlačítko  - dále

 

9. Kontrola vložených údajů

Pokud souhlasíte se všemi Vámi zadanými údaji, označte - objednat

 

10. Váš nákup je úspěšně  ukončen. Během chvíle Vám  bude zasláno potvrzení o přijmutí  Vaší objednávky na Váš e-mail

 

11. Odhlaste se

 

 

Bez registrace

• umožňuje nákup květin bez trvalého uložení Vašich osobních údajů.
• možnost případného objednání  květin anonymně, s jedinými povinnými  údaji o příjemci. V tomto  anonymním  případě nemůžeme však bez Vámi uvedeného kontaktu na Vás , pokud budou  uvedeny  nesprávné  údaje o příjemci, zaručit  bezchybné doručení, za které pak nemůžeme  nést odpovědnost

Způsob nákupu je stejný jako u registrovaných zákazníků (viz výše) s rozdílem, že začnete nakupovat bez předešlého se zaregistrování.

 

 

TELEFONICKY

Objednávat telefonicky můžete ve dnech od pondělí do pátku od 8.00.do 20.00, o víkendech od 9.00 do 17.00 na telefonních číslech +420 251 552 012, +420 737 903 494

 

Pro úspěšné objednání budeme potřebovat tyto údaje:

• jméno, telefon objednávajícího
• jméno, telefon, adresu příjemce
• druh kytice
• datum a hodinu doručení
• text na přání          
• způsob platby

 

E-MAILEM

Vyberte si květinu z našeho katalogu a zašlete nám objednávku na náš e-mail info@abckvetiny.cz  se všemi potřebnými údaji jaké jsou uvedeny u  telefonické a faxové objednávky . Přijatá objednávka  s cenou Vám bude  obratem potvrzena .

 

OSOBNĚ NA NAŠICH POBOČKÁCH

Pokud nás navštívíte na jedné z našich poboček, můžete si květinu, kterou následně doručíme vybrat podle Vašich představ nebo Vám  naše zkušené floristky s výběrem rády pomohou. 

Pro úspěšné doručení  budeme vyžadovat stejné údaje jako u telefonické a faxové objednávky. Platbu za květinu můžete provést přímo na prodejně.

 

REMINDER

Je bezplatnou službou pro naše zaregistrované zákazníky, kteří budou po zadání pro ně důležitých datumů svátků, životních jubileí a jiných významných dnů, na které nechtějí zapomenout , upozorňováni připomínkovým e-mailem. - v současné době nanabízíme